Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet www.distrimat-remorques.com, boutique web de vente de remorques pour les professionnels, et sont modifiables à tout moment sans préavis.
Article 2 : Commandes
Les prix de nos produits sont indiqués et facturés en euros, hors participation aux frais d’expédition. Ce site web est une boutique exclusivement réservée aux professionnels (revendeurs, grossistes, etc…) et le minimum d’achat pour valider votre commande est de 150€ H.T.
Dans le cas d’un achat depuis l’étranger, à l’arrivée du colis, il incombe au client de dédouaner ses marchandises en acquittant les droits et taxes à l’entrée du département ou du territoire si besoin.
Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en Euros.
Distrimat Remorques se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Distrimat Remorques ne saurait être tenu pour responsable de la non réception des produits. Les éventuels frais de réexpédition seront à la charge du client.
Toute demande de modification de la commande passée par le client ne pourra être prise en compte que si la demande est faite par email à contacts@distrimat-remorques.com et acceptée en retour par Distrimat Remorques.
Distrimat Remorques se réserve sans justification le droit d’annuler et rembourser toute commande.
Article 3 : Frais de port
Les frais de port sont offerts pour les expéditions en France métropolitaine pour toute commande passée sur notre boutique .
Article 4 : Paiement
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :
– Par carte bancaire
– Par virement bancaire avec 15% de reduction
Article 5 : Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées sur la page « Livraison ». Toute commande nécessite un délai de préparation interne puis un délai de livraison.
Article 6 : Garantie : satisfait, échangé ou remboursé
Si aucune garantie n’est mentionnée, le produit doit être considéré comme un consommable sans garantie.
S’il arrivait qu’un produit soit défectueux ou non-conforme, nous nous engageons à vous le remplacer ou à le rembourser sous réserve qu’il nous soit retourné intact sous 14 jours à réception du colis.
Veuillez avant tout renvoi de marchandises, merci de nous contacter par email à contacts@distrimat-remorques.com
En cas de demande de remboursement, s’il venait à manquer un des éléments accompagnant le ou les produits renvoyés, le remboursement sera partiel ou gelé jusqu’à réception de tous les éléments de la commande.
En cas d’annulation ou d’erreur de commande de la part du client, les frais de renvoi sont à la charge du client.
Article 7 : Droit de rétractation
Dans le cadre de votre commande, vous bénéficiez d’un droit de retour pendant 14 jours à compter de la réception de votre colis, qu’elle qu’en soit la raison.
Les produits retournés doivent être intacts et non consommés. Dans le cas contraire le remboursement sera partiel ou gelé jusqu’à réception de tous les éléments de la commande. Les consommables entamés sont exclus de ce droit.
En cas d’annulation ou d’erreur de commande de la part du client, les frais de renvoi sont à la charge du client.
Vous pouvez adresser votre colis avec demande de signature du destinataire à :
Distrimat Remorques
251 Avenue Normandie Niemen
64121 Serres Castet
En cas de non réception ou de perte de votre colis par le service de réexpédition que vous aurez choisi, nous ne pourrons procéder au remboursement.
Article 8 : Transfert de propriété et transfert de risques
Les transferts de propriété des produits au profit du client ne sera réalisé qu’après complet paiement du prix par ce dernier, et quelle que soit la date de livraison des produits.
Article 9 : Protection des données
Distrimat Remorques traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos achats nous ne vous demandons que les informations indispensables pour un traitement de qualité et un suivi attentif de votre commande. Vos données personnelles ne sont ni louées, ni revendues à des sociétés tiers dans un but de prospections commerciales.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant. Le fichier est déclaré à la CNIL sous le n°1830652.
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